Functies en methoden.

Cauliflower importeert SPSS-, Excel- en CSV-bestanden. Een voorbeeld toont de eerste rijen. Bij CSV-bestanden kiest u het scheidingsteken; voor de tabelstructuur stelt u de koprij en het begin van de gegevens in.

Cauliflower is geschikt voor marktonderzoek met gestructureerde enquêtegegevens en open antwoorden. Denk aan trackingonderzoek, ad tracking, concept- en claimtests, ad-hoconderzoek, producttests, merk- en imago-onderzoek, gebruiks- en attitudeonderzoek en klanttevredenheids- en NPS-enquêtes. U kunt ook teksten buiten traditionele enquêtes analyseren, zoals chatbotgesprekken, appreviews, Google Maps-reviews en klantfeedback. Onderzoek onderwerpen, beoordelingen en verbanden, of stel gerichte vragen aan de teksten met classificatievragen.

De software herkent samenhangende vragen, vraagtypen en matrixvragen op basis van patronen in variabelenamen en semantisch begrip van de enquête-inhoud. Daaruit stelt ze een onderzoeksstructuur voor. Voor de berekening controleert u deze structuur en kunt u groepen samenvoegen of splitsen en vraagteksten, korte labels en merknamen aanvullen.

Een begeleide inrichting voert u door elke stap: geef uw job een naam, upload gegevens en controleer de herkende structuur. Indien nodig beperkt u de analyse tot geselecteerde vragen en kolommen. U stelt filters, golven en weging in; landen legt u daarna in het dashboard vast. Voor tekstanalyse selecteert u tekstkolommen en het analysetype; de vraagbasis daarvan kan met bestaande routing- of splitvariabelen worden beperkt. Waar nodig stemmen we de inrichting samen af. In de onderzoeksbrief legt u doel, methode en beschrijving vast.

Ja. In de uitgebreide inrichtingsopties bepaalt u welke gegevens in de analyse worden meegenomen, bijvoorbeeld een specifieke golf of doelgroep. In het dashboard kunnen editors de gegevensbasis verder beperken met vaste filters voor visualisaties, secties, pagina's of het gehele dashboard. U kunt ook filters voor viewers configureren. Zij kunnen in het dashboard zelfstandig meerdere filterkenmerken combineren en flexibel hun eigen perspectief op de gedeelde gegevens verkennen, zonder de opgeslagen analyse te wijzigen.

Met een editorlicentie voegt u op uw computer een vervolggolf toe aan een bestaande job en controleert u de gegevenskoppeling. Upload aparte datasets per golf of één gecombineerde dataset met alle golven. Vervolgens worden de kwantitatieve dashboardresultaten bijgewerkt. Voor nieuwe open antwoorden, spontane vermeldingen en classificatievragen ziet u de benodigde credits; de verwerking begint na uw bevestiging. Eerdere coderingen blijven behouden. Nieuw ontdekte onderwerpen kunnen optioneel na een kostencontrole aan eerdere golven worden toegevoegd. Weergaven die bewust op andere golven staan ingesteld, blijven behouden.

De interface en uitlegvideo's zijn beschikbaar in het Duits en Engels. Bij het aanmaken van een onderzoek kiest u uit 18 uitvoertalen voor het dashboard; interface- en uitvoertaal zijn afzonderlijk instelbaar. De Insights Agent kan in principe in elke taal werken. Tekstanalyse ondersteunt gangbare talen wereldwijd. De geschiktheid voor zeer kleine of zeldzame talen hangt af van de beschikbare trainingsgegevens; zulke gevallen beoordelen we samen.

Projecten brengen uw onderzoeken samen. Zoek projecten en jobs, filter op status en open bestaande dashboards opnieuw. Veelgebruikte dashboards kunt u vastzetten. Archiveer dashboards en projecten om het overzicht helder te houden. Eerdere analyses blijven toegankelijk voor nieuwe vragen.

De tekstanalyse gebruikt cross-linguale modellen voor gangbare talen wereldwijd. Antwoorden in verschillende talen kunnen samen worden geanalyseerd; resultaten verschijnen in één gekozen uitvoertaal. Originele uitspraken worden niet vertaald en blijven in de oorspronkelijke taal. Zeer kleine of zeldzame talen met weinig trainingsgegevens beoordelen we afzonderlijk voor uw onderzoek.

Cauliflower stelt passende diagramtypen voor die u in de instellingen kunt aanpassen. Afhankelijk van de vraag en gegevens zijn dat onder meer balken en kolommen, gestapelde diagrammen, lijnen en vlakken over de tijd, taart- en ringdiagrammen, histogrammen, gemiddeldeprofielen, kengetalkaarten, rangschikkingen, radar- en spreidingsdiagrammen en verticale lijnprofielen. Indexgrafieken combineren verschillende kengetallen; speciale weergaven ondersteunen NPS en tekstanalyse, zoals sentimentgrafieken, driver-spreidingsdiagrammen, netwerken van samen genoemde onderwerpen en Summarization Cards. Beschikbare drilldowns en extra visualisaties in tooltips bieden meer detail. Geschikte gegevens kunnen ook in tabellen worden getoond met kengetallen zoals top-two-box, mediaan en gemiddelde. Niet elk diagramtype is voor iedere vraag beschikbaar. De volgende antwoorden lichten merkfunnels en indexvergelijkingen toe.

Met een editorlicentie kunt u pagina's, secties en visualisaties flexibel ordenen. Verplaats elementen via slepen en neerzetten; dupliceer pagina's, secties of visualisaties en bewerk ze. In de bouwmodus sleept u geanalyseerde kengetallen vanuit de bibliotheek naar het werkvlak om nieuwe grafieken en pagina's te maken. Diagramweergave, kleuren, indeling en dichtheid zijn instelbaar. Bekijk wijzigingen als concept voordat u ze overneemt; sjablonen en vaste merkkleuren helpen bij een consistente uitstraling.

De software herkent herhaalde vragen over meerdere merken als samenhangend en combineert ze automatisch in één grafiek. Indexgrafieken vergelijken meerdere kengetallen tussen merken en landen. Met de vergelijkingstool vergelijkt u groepen op bestaande kenmerken, zoals leeftijd of aankoopcriteria, of combineert u kenmerken tot eigen doelgroepvarianten. Beschikbare vergelijkingsweergaven hangen af van het diagramtype en de gegevens. Voor ondersteunde vergelijkingen kunt u significantiemarkeringen inschakelen. Het selecteren van weergegeven items verandert de gegevensbasis niet; filters en uitsluitingen kunnen die wel veranderen.

Er zijn drie filtervormen. Editors stellen vaste filters in voor een visualisatie, sectie, pagina of het gehele dashboard. Tijdelijke filters laten viewers kenmerken combineren voor hun eigen weergave en worden bij het herladen van de pagina teruggezet. Varianten zijn door editors opgeslagen kenmerkcombinaties die viewers snel kunnen selecteren, bijvoorbeeld een specifieke doelgroep. Daarnaast kunt u merken of uitspraken in een grafiek tonen of verbergen. Deze weergaveselectie staat los van het beperken van de gegevensbasis.

Cauliflower herkent geordende schalen. Voor geschikte schalen voegt een snelkoppeling matrixantwoorden samen tot een top-two-boxscore. Top-three-box, bottom-box of eigen waardecombinaties zijn instelbaar en op elk moment terug te draaien. Geschaalde kengetallen kunnen ook naar dichotome maten worden omgezet voor indexgrafieken. NPS-modi ondersteunen beoordelingen van 0–10, toegewezen antwoordcategorieën en vooraf berekende scores van −100 tot +100. In de NPS-inrichting controleert of kiest u de passende modus en toewijzing. Afhankelijk van de bron tonen specifieke NPS-grafieken de score, samenstelling of ontwikkeling over de tijd; de samenstelling kan niet uit alleen een eindscore worden afgeleid.

Ja, u combineert en configureert kengetallen per merk of land-merkcombinatie. Het gemiddelde over merken vormt de referentie met indexwaarde 100; een heatmap maakt afwijkingen van het marktgemiddelde direct zichtbaar. Er zijn meerdere weergaven beschikbaar, waaronder kengetalkaarten, tabellen, balken, ontwikkelingen en rangschikkingen. Via drilldowns gaat u dieper in op merken of kengetallen. Veranderingen ten opzichte van een vorige golf kunnen direct worden meegenomen.

Ja. Een merkfunnel bouwt u met de indexgrafiek en de relevante vragen in uw onderzoek. Combineer kengetallen naar wens, ook met verschillende vraagtypen en schalen: bijvoorbeeld geschaalde awareness, dichotome consideration, geschaalde aankoopfrequentie en first choice uit een single-choicevraag. Zo toont u verschillende funnelstappen samen voor merken of markten. Verschillende weergaven ondersteunen ook golfvergelijkingen. Stem de selectie en omzetting van kengetallen af op het onderzoeksontwerp.

U kunt een wegingskolom voor de analyse instellen. Gewogen resultaten zijn herkenbaar aangeduid in de visualisaties en de weergegeven gegevensbasis.

Voor ondersteunde groepsvergelijkingen configureert u significantiemarkeringen, betrouwbaarheidsniveaus van 90, 95 of 99 procent, de toetsomvang en de referentieweergave. Bij meerdere toetsen kiest u geen correctie, Bonferroni of Holm–Bonferroni. De methode hangt af van de vergelijking: groepsmarkeringen gebruiken momenteel een t-benadering voor proporties; voor geschikte ongewogen antwoordverdelingen is er een afzonderlijke paarsgewijze categorievergelijking. Automatische veranderingen ten opzichte van de vorige golf worden afzonderlijk getoetst op 95 procent betrouwbaarheid. De toelichting bij de visualisatie toont de toetscontext en redenen voor ontbrekende markeringen, zoals kleine of ongeschikte bases. Een subgroep wordt momenteel niet getoetst tegen een totale groep die deze subgroep omvat.

Klik op de steekproefomvang om de gegevensbasis van de visualisatie te openen. Daar ziet u beschikbare informatie over de steekproef, toegepaste filters, weging en vergelijkingscontext. Tijdelijke filters, varianten en instellingen die de gegevens beïnvloeden, worden in de getoonde context meegenomen. Verschillen met de sectie en uw eigen selectie worden toegelicht. Kleine steekproeven of een niet betrouwbaar vast te stellen basis worden gemarkeerd.

Hernoem of combineer antwoordwaarden direct in een visualisatie. Bij matrixvragen kunnen waarden in één stap worden gegroepeerd. In Dashboard Studio kunt u een kolom ook centraal hercoderen voor de bijbehorende analyses.

Cauliflower biedt drie analysevormen. Spontane vermeldingen zoals merken, automodellen, kledingmaten of namen van merkambassadeurs worden geanalyseerd met Unaided Awareness en, als de volgorde beschikbaar is, Top of Mind. Verbatim Coding structureert open antwoorden zoals likes, dislikes, associaties, NPS-toelichtingen of reviews in aspecten en aspectcategorieën, met sentiment en samenvattingen. Classificatievragen laten u gerichte vragen aan teksten stellen en geven analyseerbare antwoorden. De software stelt voor elke analysevorm passende grafieken voor: balken voor spontane vermeldingen; hiërarchische balken, netwerken en drivergrafieken voor coding; en geschikte gestapelde of ongestapelde weergaven voor classificaties. Classificatieantwoorden kunnen ook als filter- en vergelijkingskenmerken worden gebruikt.

Cauliflower onderscheidt positieve, neutrale en negatieve uitspraken. U ziet sentiment voor aspecten en aspectcategorieën en daarnaast een algemeen commentsentiment voor de volledige reactie. Zo onderzoekt u zowel afzonderlijke onderwerpen als de feedback als geheel. Filter tekstresultaten op sentiment; de bijbehorende originele antwoorden blijven toegankelijk. Editors kunnen het sentiment van een antwoord corrigeren.

Upload uw eigen codeplan, laat AI er één maken of stel het zelf op in de tabeleditor tijdens de inrichting. Voor AI-creatie kunt u aanvullende context en instructies meegeven. AI kan ook een geüpload codeplan uitbreiden op basis van uw gegevens. Aspecten en aspectcategorieën kunt u hernoemen, splitsen, samenvoegen of verplaatsen. Ook na de analyse kunt u nieuwe aspecten of aspectcategorieën toevoegen. Pas wijzigingen toe via heranalyse en herstel eerdere versies.

Met classificatievragen stelt u gerichte vragen aan open antwoorden, reviews of gespreksgeschiedenissen. Mogelijkheden zijn ja/nee, thematoewijzing als single of multiple choice, geschaalde antwoorden en extractie van relevante originele passages. Vraag bijvoorbeeld of een probleem is opgelost, welke onderwerpen zijn besproken of hoe goed een casus op een schaal van 1 tot 5 is afgehandeld. Context en instructies vertellen de AI waarop zij moet letten. Antwoorden worden gekoppeld aan onderbouwing en verschijnen in passende grafieken. U kunt ze ook gebruiken als filters en voor groepsvergelijkingen. De verwerking verbruikt credits per vraag.

Doorzoek originele antwoorden en lees ze naast hun toegewezen aspecten. De onderbouwingsweergave voor classificaties van gesprekken vereist een persoonlijk account en is niet via openbare deellinks beschikbaar. Opgeslagen citaten worden gemarkeerd. AI-samenvattingen zijn herkenbaar aangeduid en verwijzen naar een vastgestelde gegevensbasis. Summarization Cards zijn beschikbaar per aspect, aspectcategorie of individueel gefilterde selectie, zoals een doelgroep en gekozen aspecten. Kies opsommingstekens per positief, neutraal en negatief sentiment, extractieve samenvattingen met centrale zinsdelen in de originele bewoording of doorlopende samenvattingen op basis van die extracten.

Driveranalyse onderzoekt aspecten in relatie tot een doelvariabele, zoals algemeen sentiment of NPS. Shapley Values bepalen de bijdrage van kenmerken binnen een lineair OLS-regressiemodel. Partial R² toont welk deel van de resterende variatie, na rekening te hebben gehouden met andere kenmerken, door een extra kenmerk wordt verklaard. Kruskal–Wallis toetst groepsverschillen op basis van rangen. De methoden kunnen flexibel worden geconfigureerd. Resultaten kunnen worden weergegeven als balk-, vlinder- of spreidingsdiagrammen.

Cauliflower toont samen genoemde aspecten als netwerk, matrix of chorddiagram. Pas de weergave van knooppunten en verbindingen aan. Dit vult de frequenties van afzonderlijke aspecten aan met hun gezamenlijk voorkomen.

Vergelijk aspecten en aspectcategorieën via bestaande groepskenmerken in een gezamenlijke indexmatrix. Voor trackingonderzoek zijn er ook weergaven van ontwikkelingen over golven. Daarvoor zijn geschikte vergelijkingsgroepen of minimaal twee golven met analyseerbare tekstresultaten nodig. Nieuwe tekstreacties worden na de bevestigde analyserun opgenomen. Beschikbare vergelijkingsweergaven hangen af van de grafiek en gegevensbasis.

Unaided Awareness analyseert spontaan genoemde merken en groepeert verschillende vermeldingen passend. Classificatie kan ook andere spontane vermeldingen structureren, zoals automodellen, merkambassadeurs of maten. Top of Mind kan tegelijkertijd worden geanalyseerd: het meet de eerste vermelding wanneer de volgorde in de gegevens beschikbaar is. Frequenties en percentages worden doorgaans als balkgrafiek getoond. U kiest de referentiebasis en kunt meerdere benoemde top-of-mindmaten instellen.

Bij het starten van tekstanalyse of het verwerken van nieuwe golven toont een kostenoverzicht de benodigde credits voor de gekozen analyses en classificatievragen. De verwerking begint na uw bevestiging. Heranalyse van een codeplan verbruikt ook credits en vereist een aparte bevestiging met kostenmelding. Tekstanalysecredits en agentbudget zijn verschillende verbruiksmaatstaven.

Stel vragen als ‘Welk merk is sinds de vorige golf gegroeid?’ of ‘Wat onderscheidt jongere van oudere respondenten?’. De agent gebruikt de berekende gegevens en inhoud van uw dashboard. Zo nodig filtert hij deelsteekproeven op gecombineerde kenmerken, vergelijkt groepen of golven en berekent maten zoals top-two-box. Hij gebruikt vaste analysetools; antwoorden zijn gebaseerd op de beschikbare gegevens en berekende resultaten. Mogelijkheden hangen af van de gegevens en vergelijking. Vervolgvragen verdiepen de analyse. Met een editorlicentie kunt u ook nieuwe classificatievragen voor open antwoorden maken. Een betaalde classificatierun start na een kostenoverzicht en uw uitdrukkelijke bevestiging.

Met een editorlicentie vraagt u de agent om filters, doelgroepvergelijkingen, varianten of top-two-boxinstellingen in bestaande grafieken aan te passen. Duidelijke opdrachten voert hij direct uit; wijzigingen toont hij in zijn antwoord. Nieuwe grafieken worden eerst als tijdelijke weergaven gemaakt. U bekijkt het resultaat en beslist of u het aan het dashboard toevoegt. Blijvende dashboardwijzigingen vereisen een editorlicentie; geregistreerde viewers kunnen vragen stellen en tijdelijke analyses verkennen.

Controleer een antwoord aan de hand van de gebruikte cijfers, tabellen, grafieken en beschikbare onderbouwing. De agent toont werkstappen, resultaten en beperkingen en verwijst naar de betreffende analyses. U kunt de gegevensbasis en filters achter een vergelijking controleren. Bij classificatievragen helpen originele uitspraken en geciteerde passages om de toewijzing te toetsen.

Een chat hoort bij één gekozen dashboard. Binnen dat dashboard kan de agent meerdere grafieken en resultaten gebruiken voor een antwoord. U kunt ook oudere onderzoeken opnieuw openen en daar nieuwe vragen stellen. Gecombineerde vragen over meerdere onderzoeken zijn in ontwikkeling en momenteel nog niet beschikbaar.

Vieweraccounts zijn gratis. De agent is binnen het abonnement beschikbaar voor actieve persoonlijke viewer- en editoraccounts. Beiden gebruiken het gedeelde agentbudget van hun bedrijf; gebruik hangt af van het abonnement en resterende budget. U ziet uw verbruik en beschikbare budget; bedrijfsadmins zien ook het gezamenlijke verbruik. Een deellink alleen vervangt geen persoonlijk agentaccount. Blijvende dashboardwijzigingen vereisen een editorlicentie.

Ondersteunde diagrammen, tabellen en teksten blijven na export bewerkbaar in PowerPoint. Bewerk grafieken en tabellen verder, pas teksten en labels aan en wijzig kleuren en de plaatsing van elementen. Cauliflower ondersteunt vrijwel alle visualisaties, waaronder tekstoverzichten en drivergrafieken, en neemt ingestelde kleuren voor merken en andere entiteiten over. Stem de dia's af op uw verhaal en presentatie-indeling.

Met de juiste beheerrechten uploadt en configureert u meerdere eigen PowerPoint-sjablonen en wijst u ze toe als bedrijfs- of projectstandaard. Kies voor een afzonderlijk dashboard een passend sjabloon. Controleer indelingen, kleuren, logo en de koppeling van placeholders, plus de plaatsing van gegevens- en commentaarvelden. Een voorbeeld helpt u de export voor het downloaden te controleren.

Voor PowerPoint-export selecteert u pagina's, secties en visualisaties. U kunt titel- en hoofdstukdia's, beschrijvingen, ingestelde filters, gegevensbasis en getalnotatie meenemen. Opgeslagen varianten kunnen op aparte dia's worden vergeleken. De opgeslagen dashboardstand en gekozen exportopties zijn bepalend. Tijdelijke filters in uw huidige leesweergave worden niet altijd automatisch overgenomen. Controleer de gegevenscontext in het voorbeeld en eindbestand; editors kunnen blijvend benodigde doelgroepen als variant of vast filter opslaan.

Vanuit één job kunt u onbeperkt dashboards maken. Zo kunt u een speciaal managementdashboard opbouwen met alleen de belangrijkste visualisaties vanuit managementperspectief. Daarnaast kunt u kernbevindingen samen met hun onderbouwing als insights vastleggen en ordenen voor rapporten en presentaties. Exporteer insights als highlightdia's of als presentatie met alleen gemarkeerde inhoud. De volgorde is onafhankelijk van de dashboardstructuur instelbaar.

Download tabelwaarden als CSV of Excel voor geschikte afzonderlijke visualisaties. Tekstanalyse heeft eigen exports: afhankelijk van de analyse CSV of geaggregeerde Excel-resultaten, plus antwoordgegevens met codes als Excel- of SAV-bestanden. Een volledige tekstdownload vereist geautoriseerde persoonlijke toegang tot de job en is niet via openbare deellinks beschikbaar. Deze bevat de beschikbare tekstanalysegegevens en aanvullende kolommen. Tabelexports omvatten afzonderlijke visualisaties en specifieke tekstuitvoer. Een compleet tabellenboek voor het gehele onderzoek is momenteel niet beschikbaar.

Download geschikte visualisaties als PNG; SVG is beschikbaar voor ondersteunde diagramtypen, maar niet voor alle index-, kengetal- of tekstweergaven. ‘Tabel kopiëren’ kopieert tabelwaarden naar het klembord. PDF-uitvoer gebruikt een gerasterd afdruksjabloon via het afdrukvenster van de browser; deze route is niet beschikbaar voor tabellen. Gebruik Excel of CSV om tabellen verder te bewerken en de bewerkbare PowerPoint-export voor ondersteunde presentatie-inhoud.

Dashboards zijn toegankelijk via persoonlijke logins of deellinks. Met de juiste beheerrechten stelt u voor links een wachtwoord, vervaldatum, gedeelde pagina's en exportrechten in. Ontvangers hebben geen account nodig en kunnen de gedeelde weergaven verkennen zonder het origineel te wijzigen. Collections brengen meerdere dashboards samen onder één link. Orden de verzameling in secties met titels en voeg links naar bestanden en extra informatie toe. Klanten en collega's ontvangen zo dashboards en aanvullende inhoud op één plek. De Insights Agent en de onderbouwingsweergave voor classificaties vereisen een persoonlijk account.

Met de juiste beheerrechten trekt u een deellink in of vervangt u deze door een nieuwe. Beheer het wachtwoord en de paginaselectie en stel bij het aanmaken een vervaldatum in. Zo houdt u controle over de toegang tot gedeelde inhoud.

Met de juiste beheerrechten voegt u gebruikers toe aan afzonderlijke projecten of verwijdert u ze. Organiseer toegang tot de bijbehorende jobs en dashboards voor verschillende teams en klantprojecten. Ontvangers van deellinks zien de gedeelde inhoud, niet het ledengedeelte van uw team. Viewertoegang, editorlicenties en adminrechten hebben verschillende functies.

Met Collections ordent u meerdere dashboards in secties met titels. Met de juiste beheerrechten stelt u een verzameling samen en publiceert u deze onder één link, eventueel met wachtwoord en vervaldatum. Ontvangers kunnen de aangeboden dashboards doorlopen. Extra linklijsten verwijzen naar bestanden en informatie, zoals uitlegvideo's, documenten of contactgegevens. Eigen branding hangt af van het abonnement en de bijbehorende rechten.

Viewers verkennen gratis resultaten, passen ingestelde filters toe en downloaden data en visualisaties. Met een persoonlijk account kunnen zij de Insights Agent vragen stellen en het agentbudget van uw bedrijf gebruiken. Met een editorlicentie kunt u daarnaast jobs aanmaken en dashboards bouwen en aanpassen. Via afzonderlijke beheerdersrechten beheert u onder andere uw team, licenties en sjablonen.

We trainen geen modellen met klantgegevens. Onze beveiligingspagina geeft informatie over EU-hosting en gegevensverwerking. SSO, private tenant en on-premise zijn beschikbaar op individuele afspraak. We stemmen de passende omvang af op uw eisen voor authenticatie, rollen en gebruiksomgeving.

Begeleide stappen ondersteunen de inrichting van filters, vergelijkingen, NPS, significantie en insights. Rondleidingen leggen de interface en de interpretatie van resultaten uit; video's en contextuele hulp ondersteunen de onboarding. U kunt ook een begeleide evaluatie van 14 dagen met ons afspreken.