Surveybot
Respuestas abiertas que ganan precisión.
Durante una encuesta en curso, Surveybot plantea preguntas de seguimiento basadas en el contenido cuando las respuestas siguen siendo demasiado vagas o poco detalladas. Así obtiene más contexto sin abandonar el flujo de encuesta habitual.
Profundización dinámica
Una respuesta se convierte en un insight real.
¿Qué es lo que más le ha gustado del concepto?
Sobre todo el sabor — el envase me genera dudas.
¿Qué aspecto concreto del envase le genera dudas?
No parece lo suficientemente sostenible para su precio.
Surveybot plantea preguntas de seguimiento cuando las respuestas siguen siendo demasiado imprecisas.
El problema
La afirmación decisiva suele quedar sin expresar.
Las respuestas abiertas suelen ser demasiado generales para poder interpretar con fiabilidad las motivaciones, las expectativas o los puntos de crítica. Las preguntas abiertas estáticas no reaccionan a lo que se ha dicho. Por eso, la falta de profundidad a menudo no resulta visible hasta que finaliza el trabajo de campo — cuando ya no es posible plantear preguntas de seguimiento.
Cómo funciona
Preguntas de seguimiento específicas, mientras aún son posibles.
Profundiza cuando las respuestas aportan pocos detalles
Surveybot evalúa las respuestas abiertas dentro del contexto de cada pregunta. Si una afirmación es demasiado general, contradictoria o incompleta, plantea una pregunta de seguimiento adecuada en lugar de tratar todas las respuestas siguiendo el mismo esquema.
Profundización configurable de forma individual
Usted define qué conocimientos debe aportar una pregunta y a qué aspectos debe prestar atención Surveybot. Los buenos ejemplos y los contraejemplos ofrecen orientación adicional para determinar cuándo una respuesta es suficientemente concreta y cuándo se debe profundizar.
Integrable mediante API en cualquier software de encuestas
Surveybot puede integrarse mediante API en encuestas existentes. Añade profundización dinámica al flujo de encuesta disponible sin sustituir el software de encuestas utilizado.
Flujo de trabajo existente
Más profundidad, sin un proceso nuevo.
Las personas participantes permanecen en el entorno de encuesta habitual durante toda la entrevista. El software de encuestas existente registra las preguntas, las respuestas y las preguntas de seguimiento adicionales junto con el resto de los datos del estudio.
Surveybot puede utilizarse en varios idiomas y adaptarse a diferentes estudios, grupos objetivo y contextos de preguntas. Complementa su software de encuestas y su muestra existente — no sustituye ni la herramienta de encuestas ni el panel, el reclutamiento o el trabajo de campo.
Preguntas más dinámicas
Descubra qué se quiere decir realmente con una respuesta.
Amplíe sus encuestas existentes con profundización configurable y multilingüe — directamente durante la entrevista en curso e integrable en su software de encuestas existente.
Sin tarjeta de crédito · Alojado en la UE · Conforme al RGPD